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2019年08月12日

制度性开展调研回访 常态化推动跟踪问效

7月下旬,镇党委、人大、政府领导班子成员分别率队前往各自“三联系”中定点联系的村居,以实地走访、座谈会等形式,开展第二轮回访调研行动,向村居民们进行回访问效,实地查看垃圾房改建、企业安全生产等近期一些重点工作的推进情况。

在各场座谈会上,向大家答复反馈前阶段大调研中所提出问题的处理情况,也督促和推动问题的有力有效解决。同时,就美丽乡村建设、垃圾分类、环保与安全生产等相关工作,不断加强宣传引导,并征集基层干部和村居民代表们的意见建议。

为了不断完善问题发现、解决和督查的闭环机制,确保凡事有交代、件件有着落、事事有回音,我镇从5月开始试点建立了“四个一”回访行动周制度,将双月最后一周作为回访行动周,定期回访一批群众、针对解答一批问题、专项征询一些建议、实地查看一些工作近况,把“难题”变成“课题”,通过制度性、常态化回访问效、问需问计,切实推动大调研工作取得更大实效。

今年以来,全镇上下各级干部始终保持定力、共同努力、持续发力,将大调研有机融入到日常工作中,听民意、知民情,努力做到真调研、真发现、真解决。截至7月25日,全镇共收集161个问题中已推动解决132个,解决率82%;收集到各类意见建议257个,已采纳解决187个。

其中,针对村民普遍反映的生态林养护和日常管理不到位的问题,探索通过“联合现场办公、联合研究方案、联合开展整治”的方式,重点整治生态林乱堆物、乱插种、乱养殖。

还有,百家村积极回应村民关于美丽乡村环境整治的建议,组织召开道路、河道、生态林等第三方养护工作协调会,督促第三方提升工作标准,并联合农技站、拆违办、推进办等各部门共同助力百家村拆违工作。

另外,为回应辖区内老年人行动不便、买菜难等问题,我们于今年6月正式启动了社区为老助餐试点工作,首批共36位70周岁以上高龄、独居、纯老家庭老年人率先申报并接受服务。下阶段,我镇将及时总结评估试点成效,扎实推进其他社区的助餐项目建设。

不忘初心,牢记使命,大调研永远在路上。群众们提出的关于农民集中居住、拆违后续的处置与规划、社区物业管理与服务、河道整治中涉及的费用与周边影响等等......还有一系列的重点难点问题,都需要我们职能部门(单位)投入更多的精力物力人力,专心研究对策,用心破解难题,不断增强群众的满意度、获得感。

镇大调研办公室