以“双向”督查为抓手 推动大调研常态化、制度化

为了不断完善问题发现、解决和督查的闭环机制，确保凡事有交代、件件有着落、事事有回音，我镇从今年5月起采取“双向”督查模式，致力推动大调研常态化、制度化。具体做法：

一是每月督办，开展“正向”督查。组建镇级督查组，分组分片以“面对面”访谈的“正向”督查方式，深入了解镇级各调研主体开展调研、各责任主体解决问题的具体情况，收集一手资料，挖掘好的做法，共同研究和推动解决阶段性重点、难点问题。同时，坚持问题导向，在每周归集问题、转办工单的基础上，每月月底梳理并督办一批久拖未决的问题。截至5月底，累计收集问题105个、已解决72个、解决率69%。

二是双月回访，开展“反向”督查。试点建立“‘四个一’回访行动周”制度，将双月最后一周作为回访行动周，定期回访一批群众、针对解答一批问题、专项征询一些建议、实地查看一些工作近况。首轮回访行动周于5月底启动，13个行动组分别开展回访调研，“组团式”深入村埭、楼组、基地等实地查看相关问题解决和工作推进情况，“专题式”对近期扫黑除恶专项斗争、垃圾分类、环保等重点工作进行宣传并征集建议，“定向式”向基层干部和群众答复反馈前阶段大调研中所提问题的解决情况，“抽样式”进行群众的满意度测评。通过定期回访来实施“反向”督查，不断增强群众的参与感、获得感。

三是持续督查，推动制度优化。通过“双向”督查促使各级干部坚持身入心至“真调研”、纵观点面“真发现”、找准方法“真解决”。利用定期通报制度将督查结果转化运用，推动了校园周边综合治理联席会议、“阳光留溪”访调对接、“一村一策”村干部下楼“一门式”集中办公等制度的进一步优化和完善。

   （镇大调研办公室供稿）