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2020年03月25日

我区各医疗机构多措并举积极应对疫情影响

医疗服务不停摆 一切如常不一般

疫情带来的诊疗不便给不少市民的生活造成了一定影响,如何在疫情期间更好、更安全的为广大市民做好医疗服务,我区各级医疗机构近期也做出不少积极的探索尝试。

 

在区中西医结合医院,前来配药的市民周先生在门诊大厅测好体温之后,拿出身份证在电脑前扫描一下,电脑屏幕上就能自动显示身份证信息,周先生在志愿者的指导下回答完几个问题,就完成了流行病学调查。而在以前,患者就诊前必须用手机扫描二维码输入个人信息或用签字笔在纸质版门诊预检告知承诺书上签字,才能就诊。

据了解,疫情期间患者就诊除了测量体温必须填写纸质版或者电子版的流行病学调查告知承诺书,而前来医院就诊的患者有一半以上是老年人,他们大多数不会使用手机扫码,人工填表的时间又比较长,易导致患者聚集、交叉感染,同时还需要大量的人力。为破解这一难题,区中西医结合医院自主研发了快速流行病学调查告知承诺书登记软件并投入使用,实现秒速通行。

疫情防控期间,为进一步满足群众咨询需求,上海市第六人民医院金山分院在区内率先开通“新型冠状病毒感染肺炎在线专家咨询平台”,向广大群众提供免费咨询服务。

医院在原有提供线上健康咨询、预约挂号、报告查询等服务的基础上,特开设“新冠肺炎”线上咨询专场服务,每日早上7点到晚上10点,来自呼吸内科、急诊科、儿科、妇产科、中医科、放射科、医防科、护理等专业的12名专家或业务骨干将根据专业特点,参与咨询问诊。自2月16日开通后截至3月4日,市六医院金山分院共提供线上咨询144人次,其中“新冠肺炎”咨询28人次。

为保障新冠肺炎密切接触孕产妇产检和住院分娩工作,复旦大学附属金山医院特别针对门诊手术室现有布局流程提出改造建议,划分清洁区、缓冲区、污染区,指定患者通道、医务人员通道及医疗废弃物通道。

同时,针对参与诊疗的医护人员进行现场流程的培训,包括三级防护用品穿脱顺序和无菌手术注意事项,保障医务人员个人防护保障无菌手术顺利进行。

针对手术室内的空调系统,医院则创新采用加温器代替原有空调系统保证手术室内所需温度,并在手术结束后从空气、物体表面清洁消毒和医疗废物消毒转运方面提出详细流程,全面保障密切接触孕产妇手术顺利实施。目前,医院已成功完成密切接触产妇产检两次。

在金山工业区社区卫生服务中心,为更好地了解签约居民的健康状况,提高居民新型肺炎防控知识水平,提升签约服务获得感,初四正式开始,金山工业区社区卫生服务中心的全体医务人员齐上阵,对中心所有签约居民开展了一次电话家访,覆盖到5100余户,16000余名签约居民。

记者 罗迎春 通讯员 张丽平