丹心赤枕受理人 纾忧解困“心”服务

自疫情防控阻击战打响以来，镇社区事务受理服务中心党支部坚持力量下沉、窗口前移，既做好防控“硬支撑”，也注重为民“软服务”，为筑牢疫情防控坚固防线贡献一份“中心力量”。

心怀使命，拉紧责任担当的“防线”

3月27日晚，镇受理中心党支部闻“疫”而动，听令而行，团结带领中心全体工作人员组建三个小分队，定点下沉支援鲁堰村、秦山村和建农村防控一线。防控初期，受理中心鲁堰小队献上“一人一纸，凭纸采样”策略，为村委会统计已采样人员数据打下了坚实的基础。受理中心秦山小队组建了一条核酸登记码申请和打印的“流水线”，为秦山村近千名高龄老人提前申请并打印出核酸登记码，解决了“一次性使用”的核酸登记码申请难题，大大提高了核酸采样的现场工作效率。受理中心建农小队初次核酸检测就遭遇3例阳性确诊患者，但他们仍然不畏艰险，为闭环封控人员配送生活物资，维护核酸采样现场秩序等，“疫”无反顾，逆行到最危险的区域，绽放最坚韧的力量。

心存大局，守住精准防控的“底线”

受理中心党员干部庄卫国在张堰镇建农和金山卫镇农建封锁道口的执勤工作期间，发现一名农建村村民为了耕种在建农村辖区的自留田，试图涉水翻越警戒线。庄卫国严格防控手势，成功阻止了该村民的“越界”行为。吴健平在S19高速口拦下了一辆载有5名返乡人员的私家车，经过询问，发现其中2名人员缺少相关证明，在吴健平的解释说明及劝说下，成功将其劝返，坚决把好抗疫大门。

心细如发，护佑生命健康的“红线”

疫情封控期间，“配药难”成了基层一线的大难题，受理中心党员干部关心村民生活“细枝末节”，全力守护群众“药罐子”。秦山小队三名志愿者夏定祎、陈佳汝、陆霞紧急组建药品采购小分队，承担了登记用药、医院配药、送药上门系列服务的工作。“救命药再远，也要买回来。”遇上医院药房库存不足，立即前往其他医院再次配药；代配癌症患者靶向药物，自行垫付了上万药费；老年人急需用药，却错过集中登记配药时间，马不停蹄折返医院和村里……距离的远近、时间的长短，一直不在他们考虑的范畴内，他们在意的只有否能将“急救药包”及时、准确、齐全地送达。

心系民生，紧扣便民惠民的“主线”

当了解到秦山村一位失业患病村民因缺乏对政策的认知，害怕承担巨额医疗费用而不敢去医院就医，受理中心志愿者便主动上门及时宣传告知相关事项和政策，解决了他的后顾之忧。甪里村的杜某，既是外来务工人员，又是聋哑人，也无子女无配偶，疫情封闭期间吃饭成了一道难题，受理中心了解情况后，启动紧急机制，开通绿色通道，用短短的三天就完成从救助申请到资金发放的整个流程。同时为全镇300余名低保家庭成员等困难对象发放100元菜价临时价格补贴。此外，志愿者陈春华通过电话为封闭在家的居民宣传了失业金的线上办理流程；劳动监察通过远程调解成功为被欠薪员工获得其应得的报酬，缓解了生活困难；中心积极筹备“人人乐业，复工复产”线上招聘会，助力企业复工复产。

镇受理中心