构建安全和谐的医疗环境

本报讯 为深化“平安医院”建设，强化医务人员安全防范意识和突发事件应急处置能力，更好地保障群众就医安全，近日，区卫健系统多措并举，不断完善人防、物防、技防“三防合一”的安全防范体系，构建和谐医患关系，创造良好的医疗服务环境，为推动卫生健康事业高质量发展提供坚强的安全保障，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

8月10日，区卫健委召开区卫健系统安保工作专题会（视频会议）。会议传达了8月5日区委常委、区政法委书记唐卫星调研医疗行业专项整治座谈会精神，并就区卫健系统安保条线下阶段行业专项整治工作进行了具体部署。

复旦大学附属金山医院作为我区的医疗龙头单位，每日的人流量较大，是人员高度密集场所，安全工作极其重要。为此，8月16日下午15：15，反恐演练参与人员在住院部二楼大厅集合整队完毕，由医院保卫科告知演练内容，提出演练要求，明确注意事项后演练开始。

演练内容为一患者出院之后，对诊疗过程不满。经医疗接待室调解处理，未达到其预期结果，该患者遂对工作人员破口大骂，并进行威胁。现场特保人员对其口头警告，患者含愤离去。随后，患者来到门诊部二楼入口欲进入住院楼，拟对诊疗医生实施报复。当即遭到值守保安的问询与阻拦，该患者恼羞成怒对保安进行威胁并准备强行闯入。现场保安立即呼叫队长和特保人员前来支援，并迅速报警。

最小作战单元队员一分钟内到达现场，按照处突预案与实战训练相结合的方法，各司其职，用钢叉控制住歹徒的行动，并用盾牌将其顶至柱墙之上，在众人的默契配合之下终将暴徒制服，夺下凶器后移交警方处理。

演练结束，专家进行了点评，“最小作战单元配合默契度高、反应能力快。针对当前严峻的伤医、扰序等涉医事件，训练与演练要更加贴近实战，强调训练、演练与实战相结合，为后续反恐工作积累宝贵的作战经验。”

除了复旦大学附属金山医院以外，上海市第六人民医院金山分院、金山区亭林医院等8家重点单位，在上海市公安局金山分局的参与指导下，开展反恐防暴应急处置演练。

整个演练过程衔接到位、配合有序、有条不紊、处置得当，充分检验了我区卫健系统的防恐应急能力，进一步提高了各医疗单位面对突发事故协同作战的能力与水平，确保我区医疗机构公共场所环境的安全稳定。

此外，区卫健委积极组织全系统学习市公安局、市卫健委下发的《上海市医院安检工作指南》《上海市医院警务室运作规范（试行）》等文件要求并开展相关培训，紧紧围绕医疗行业专项整治工作任务，做好安保条线基础性工作，加强技防、安防和防暴设备的配置、补充。

国庆节在即，安全问题不容忽视，区卫健委将深入实施平安暗访督查工作，增强系统内安保人员对各类安全问题的防患意识，掌握各类防暴器械、消防器械等的使用方法，着力提升卫健系统对安全突发事件的应急处置能力，构建安全和谐的医疗环境，保障每一位医务人员和患者的人身安全。