校外培训报班须谨慎

为切实减少新学期消费侵权事件，特提醒广大家长和学生，理性选择培训机构，理性支付培训费用。

1.理性选择培训机构。为方便家长查询，教育部开通了全国校外教育培训监管与服务综合平台，家长可通过“校外培训家长端”APP，选择具备资格资质的校外培训机构。

2.签订规范服务合同。学生家长在缴纳培训费用前，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管。

3.理性支付培训费用。在支付培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用；非学科类培训一次支付不超过5000元限额的费用，避免风险。同时，警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。注意缴费安全，通过全国校外教育培训监管与服务综合平台完成培训缴费，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户。

4.警惕机构虚假宣传。部分培训机构可以夸大宣传培训效果、培训成绩、从业人员力量。建议家长和学生实地考察培训机构的办学场所、从业人员力量、经营情况和设施设备等情况后，再做决定。

今年，教育部、中国消费者协会将进一步规范培训收费行为、强化校外培训预收费资金监管、加快校外培训消费纠纷化解、加强消费教育指导、严肃查处学科类“隐形变异”培训，切实维护学生及家长合法权益。