让高品质普惠化服务惠及更多基层职工

本报讯 （记者 杨惠聪 通讯员 周伟霞）“不仅和工友们一起玩了游戏，我还体验了一把按摩服务，更没想到在这里能买到很多便宜又好用的商品。”近日，由区职工服务中心牵头组织的幸福直通车“鑫工号”开进了上海乐高乐园度假区建设者之家，在带来琳琅满目的高品质商品的同时，通过主题教育趣味游戏、暖心服务等一系列活动，让在乐高乐园的建筑工人更有获得感、幸福感和安全感。

在幸福直通车“鑫工号”乐高乐园建设者之家专场，区职工服务中心健康服务点的医务人员和志愿者们为建筑工人免费进行了健康咨询检查，口腔检查及咨询等健康服务，还有现场理发、免费手机贴膜、便民超市等服务。

作为区职工服务中心推出的特色项目之一，幸福直通车“鑫工号”活动旨在以户外职工的需求为导向，为他们“送岗位、送咨询、送健康、送优惠、送政策、送技能、送培训、送文化”。自今年4月以来，幸福直通车“鑫工号”已发往全区各个企业、园区，累计开展活动6场，将许多优质产品和服务送到了职工身边。

当然，不光是健康咨询和便民服务，法律咨询、情绪管理、品牌商户特惠集市也是幸福直通车“鑫工号”必不可少的服务内容。从棉益的纺织产品、上海制皂的药皂、蜂花的洗护产品、爱文亿的一票通到山崎的吐司、阿妙的绝味食品……集市包罗万象、价格超值，涵盖了职工吃、喝、玩、乐、穿等方方面面，各种优惠的商品都出现在这里。值得一提的是，幸福直通车“鑫工号”还特设“送岗位”，今年已吸引求职人员1000余人，约265人达成就业录用意向。

幸福直通车“鑫工号”以“点单+定制”的专列服务模式为主，基层单位和职工可以根据需求选择“服务车厢”，“鑫工号”将根据“订单”定制“服务车厢”，在全区分布开辟若干条“鑫工号”职工服务线路，通过“一站综合”的方式，让高品质、普惠化的服务项目惠及更多基层职工。

“我做志愿者服务走遍了这一片的所有村委会和居委会，但是受邀到工地为建筑工人提供理发服务还是第一次，工会为建设者们考虑得真周到。”理发师潘师傅说道。

原来，区职工服务中心在调研走访时发现，乐高乐园建设者以男性为主，对于理发需求较多，建设者之家的位置距离最近的商圈要步行30分钟以上，上街理个发、买点生活用品对于没有电瓶车等出行工具的建设者来说十分不方便。

因此，为关爱城市美丽地标的建设者，区职工服务中心从户外职工需求出发，定制服务内容，做好职工的“娘家人”，精准服务职工。“量身定制的服务很暖心！”不少参加幸福直通车“鑫工号”活动的货运司机说道。原来，今年中秋节期间，这辆专车开进了金山区党群服务中心，为货运司机们量身定制了一场专属活动。

今后，区职工服务中心将继续整合各方资源，充分发挥健康服务点、爱心接力站等阵地的积极作用，不断围绕职工的多样化需求提供定制化服务，努力把幸福直通车开到每个人的身边。