为基层治理插上智慧“翅膀”

近日，区城管执法局城管执法人员在监控室内，通过AI鑫眼平台，发现石化街道北随塘路存在一处占道经营情况。城管执法人员立即前往进行处理。30分钟内，执法人员赶到现场并完成闭环处置。

“之前我们在街上巡查，有些地方会有遗漏，不能兼顾方方面面。现在探头和AI技术结合，会自动抓拍，发现问题，我们能更及时到达现场进行处置。”执法人员陈汐远说。

据悉，金山区AI鑫眼平台于2022启用，经过两年左右的运行调试，已在维护城市安全平稳运行领域发挥巨大作用。AI鑫眼平台运用AI视觉运算的优势，重点关注渣土车识别、占道经营、出店经营等内容，一旦发现需要整改的情况，便立即通知相关责任方及时处理。截至目前，通过AI鑫眼平台已处置问题33724起，问题处置效率基本保持在半小时内。

“AI鑫眼就是通过路上的探头抓拍，然后进行智慧分析，如果存在违法行为会传送到区指挥中心进行分析派单，通过算法进行智能识别，提高执法效率。”区城管执法局执法协调科副科长陈超说。

而在位于张堰镇的新华御著城管社区联系点，城管执法人员与小区物业工作人员针对新建住宅小区可能存在的使用人违法违规装修装饰等情况进行开会讨论。随后，又一同前往现场实地检查住宅小区是否违法搭建、破坏承重墙等问题。新华御著物业管理负责人徐安田表示：“在新华御著项目初期，许多业主有违建的想法，但是在张堰镇综合行政执法队的不懈宣传和努力下，现在我们新华御著实现了零违章和零投诉。”

据了解，为防范新房销售过程中可能存在的销售误导、违规装修等情况，张堰镇综合行政执法队在已有城管社区工作室的基础上，增加了城管社区联系点，通过积极整合管理、执法、物业企业资源和社区居民群众力量，实行每周联络、每月检查等举措，推动城管联系群众、服务群众从“最后一公里”向“零距离”迈进。据悉，金山城管持续推进“城管进社区”工作，目前已在全区范围内设立了243个城管社区工作室。

张堰镇综合行政执法队副队长钱敏说：“针对新交付小区可能存在的一系列装修问题，我们中队严格按照‘城管进社区’的工作要求，对于日常发现的一些装修问题，积极与社区居委、小区物业进行前期的普法宣传以及沟通对接。现在，居民的认可度越来越高了，基本上都愿意配合整改。”

近年来，金山在城市治理中坚持人民城市的价值导向，主动跨前、主动服务，从源头上寻求问题解决办法，城管执法事项不断增加，目前已有671项。

未来，金山将持续运用科技赋能，优化工作方法，积极推进城管转型塑形，推动执法理念、执法模式和队伍面貌的更新提升。“我们将从三个方面去做，一是着重持续优化营商环境，做好执法保障，推动管理和执法联动；二是持续科技赋能，提高重点场景的建设，包括违章搭建、渣土车整治等涉及城市安全领域的重点课题；三是采用‘无事不扰’的工作模式，减少对企业的检查频次。”陈超说。

记者 张悦 顾青凡 王佩永