从单元突进到矩阵联动

朱行街区党支部依托高新区第一综合网格联席机制，通过“政策宣讲的扩音器”、“民情收集的传感器”、“问题化解的处理器”三端发力，让曾经“各自为战”的大家在街区治理的棋盘上落子有声，共同绘就一幅“网格牵总、部门联动、商户共舞”的治理美图。

政策宣讲的扩音器 扫街入户强意识，全域门责聚合力。朱行街区党支部联合城建中心，深入开展全域门责宣传走访行动。工作人员逐户上门，耐心细致地讲解，同时发放告知书，引导商户严格落实“门前三包”责任，做好垃圾分类工作，确保店招店牌安全稳固，牢固树立“街区治理，人人有责”的主人翁意识。此外，积极发动党员和志愿者化身“文明劝导员”，开展常态化巡查工作，及时提醒纠正不文明行为，在街区内营造出浓厚的共建共享氛围，为街区长效治理奠定坚实基础。

民情收集的传感器 志愿脚步踏街区，倾听TA们的“新”声。5月16日，党群服务中心与朱行街区党支部联合开展“听新声”活动。活动覆盖了街区多个区域，志愿者们分成两队，在各自队长的带领下，在不同地点同步开展工作。他们运用面对面交流、问卷调查的方式，广泛收集商户、外卖小哥对街区环境、公共设施、娱乐活动以及邻里关系等方面的反馈。在街区环境方面，大家对目前的状况颇为满意，认为相较于从前，环境有了显著改善。在营商方面，几家商户表示可以举办集市进居民区，提升商户的知名度。

问题化解的处理器 随手拍推动微治理，主理人赋能新效能。朱行街区党支部推出“小巷主理人”机制后，广泛发动商户、新就业群体以及热心居民，鼓励他们化身“网格啄木鸟”，通过微信群“随手拍”的方式，及时上报井盖破损、公共设施故障等各类问题。自该机制推行以来，已累计收到问题反馈4件，街区与相关部门紧密协作，形成高效反馈闭环，确保问题全部得到妥善解决。例如，开乐街340号可可鲜花店门口曾出现落水管堵塞，导致街面积水严重，街区收到微信群反馈后，第一时间联系朱行物业，仅用3小时便完成修复工作，迅速消除了安全隐患，充分彰显了多元共治的强大合力。

未来，朱行街区党支部将持续深化多元协同治理模式，进一步发挥“主理人”的积极作用，不断提升街区治理水平，全力打造整洁有序、安全放心、充满人文关怀的宜商街区，为商户创造更加优质的生活与营商环境。

陈宏