服务赢得市场 善举传递温暖

7月9日，在上海原始物业管理有限公司内，50多岁的公司总经理朱豪杰正和一群年轻人围坐在一起，探讨最新的智能清洁设备。

2003年，朱豪杰在山阳镇租下一间几十平方米的门面，成立了上海原始物业保洁有限公司。为了拓展业务，他们每天一有空就打电话给潜在客户。“很多时候打电话问人家要不要保洁，人家还误以为是推销保险的，没等我们说完，就挂了。”朱豪杰苦笑道。

功夫不负有心人，不久后出现了转机。当时大西洋百货伊莎店即将开业，急需一支保洁队伍。当这个大单落到朱豪杰头上时，他既紧张又激动，整整4层楼的营业面积，要在5天内完成从垃圾清理到地板打蜡的全套开荒保洁，这对从没接过大单的小公司来说，非常具有挑战性。为了做好这一单，朱豪杰带领100多名员工日夜加班，拖地、擦窗……最终啃下了这块“硬骨头”。

而真正让公司站稳脚跟的，是2004年女子沙排世界巡回赛金山公开赛。作为赛事唯一指定保洁单位，朱豪杰给员工连开了好几天的培训会，“外国运动员的生活习惯要记清楚，所有运动员的比赛时间表也要背出来，绝不能在休息时打扰他们。”从早上6点到晚上8点，他全身心投入，心里只有一个念头：“这是国际赛事，不仅代表着公司的脸面，更代表着金山的形象。”

2010年，朱豪杰意识到，单一保洁业务迟早会被淘汰。于是，他立马着手调整人员结构、准备相关资料，将上海原始物业保洁有限公司更名为上海原始物业管理有限公司，业务也从单一保洁拓展到保绿、保安、保修全链条服务。

凭借着专业的服务，原始物业先后获得“建构筑物内外清洗保洁壹级资质”“高空清洗悬吊作业安全生产证书”等多项行业权威认证，服务面积超1200万平方米。

除了是沉浮商海二十多年的公司总经理，朱豪杰也是坚持十余年公益长跑的“暖心行者”，他身上有着诸多身份与荣誉，金山区红十字企业家应急救援队副队长、金山区慈善之星、优秀共产党员。

在朱豪杰的办公桌上，放着一封云南普洱小朱写的感谢信，这个曾因贫困差点辍学的女孩，在朱豪杰的资助下如今成了一名人民教师。

其实，早在公司创立之初，爱心帮扶就成了朱豪杰的“己任”。资助贫困学子、结对帮扶、灾后匿名捐款……多年来，他已累计捐赠超30万元。

原来，所谓“豪杰”，并非一定是踏破山河的壮阔，也可以是于细微处坚守本分、以真心照亮他人的平凡。朱豪杰用实干书写着行业担当，用善意传递着人间温暖。

记者 戚静伟