近日，记者在石化15村独居老人王阿婆家里看到，助老员杨雅红正在大扫除。杨雅红告诉记者：“快过年了，我给阿婆家里打扫打扫，让她也能高高兴兴过大年。”杨雅红是石化街道居家养老服务中心的一名助老员，自2004年加入石化街道居家养老服务社以后，她一共为7个老人服务过，为王阿婆也已经服务了5年了。几年来，买菜、洗衣服……王阿婆家里的点点滴滴都被杨雅红打理得井井有条。

    随着我区社会老龄化程度的不断提高，越来越多的老年人对养老服务提出了需求。但许多老年人不愿离开自己的家到养老机构去住养。因此，以社区为依托、上门提供“助餐、助洁、助行、助医、助急”等服务的居家养老服务便在市、区两级政府的高度重视和大力支持下应运而生了。截止到去年年底，我区共有15个助老服务社，1243名助老员，覆盖了全区各街镇（工业区）；全区共有5300名符合条件的老年人接受居家养老服务，这一数字比2008年增长了39%。

    为了给老人提供更好的居家养老服务，各镇居家养老服务中心都有好办法。金山工业区居家养老服务中心去年就将2004年以来在册的400多个服务对象的申请、审批等信息全部录入网络，还为每个服务对象建立档案管理清册，实现了更加精细的管理。另外，服务中心还为服务员建立了服务影集册，把每位服务员的服务形象都收录到册子里，提升了服务员的自豪感。

    而在石化街道，居家养老服务中心会针对服务员的业务能力，有针对性地加强指导，不断提升他们的服务质量。另外，为了规范服务员劳务费发放，服务中心还规定了每月10日为居家养老服务费发放日，保证了服务员能按时领取服务费用，提升服务员工作的积极性。

    区民政局副局长华文军告诉记者，2010年，我区将进一步扩大服务范围，使接受居家养老服务的老人达到7000名。另外，我区还将加强助老员队伍建设，开展培训，让助老员能更好地为老人服务。

    （记者 毛锦怡）