本报讯 “迎世博600天行动”实施以来,上海农商银行金山支行严格贯彻市、区文明办关于“迎世博600天行动计划”,积极响应总行号召,以迎世博为契机,不断提高金融服务水平,不断提升员工综合素质,不断增强网点服务功能,树立良好的社会形象。
一是积极开展迎世博“三五”活动日,每月25日,在团员青年中开展志愿者服务,在全行各个营业网点大堂做志愿者,在维持秩序的同时,帮助客户答疑解惑。
二是该行聘请市民巡访团对我行各个网点服务质量、环境卫生、服务设施等进行明察暗访。根据检查情况,对相关单位发出整改通知单,限时整改。通过反复地检查、整改、通报等措施,促进了该行迎世博金融服务能力的提高。
三是支行团总支组织全行团员青年积极参加“青春世博、生命希望”——金山青年造血干细胞集中捐献入库活动。
四是金山支行40余名团员青年响应团市委及总行团委的号召,在营业部、金卫支行、万安街支行等5个营业网点开展了“清洁家园”主题团日活动。
金山支行营业部荣获上海市迎世博第三个100天“迎世博贡献奖”,张堰支行侯玉红同志荣获上海市金融系统“世博服务风采奖”荣誉称号。
又 讯 近日,金山支行积极响应市窗口服务文明办和总行的号召,在全区范围开展迎世博“擦亮窗口”集中行动,使该行所有服务窗口以“洁、齐、美”的崭新形象迎接新春佳节的到来,并以“洁、齐、美”的常态迎接2010年上海世博会的来临。全辖所有23个网点共计150多名员工参加了活动。
员工们利用下班时间清理打扫单位的每一个角落,认真擦拭各种办公设备和服务机具,整理宣传资料和办公桌面。支行专门安排人员分赴各网点参与活动和检查督导。
金山支行团总支积极发动100多名青年员工参与了活动。经过大家的努力,支行各网点的环境面貌焕然一新。