本报讯 前不久，金山医院门诊护理组荣获“2009年上海市迎世博窗口服务示范岗”称号。该院门诊将此“示范岗”的服务明星经验向门诊各窗口推广，并结合“2009年下半年窗口服务明星（集体）”评选，2月24日举行了专题表彰活动。

    据介绍，窗口服务明星评选有三个亮点，一是病人需求为己任，二是提高技能树标杆，三是优化服务无终点。2月以来，该院门诊窗口“服务明星”得到患者与社会监督员的一致认可。 

    （特约通讯员 严晓慧）